يعد التسويق الإلكتروني من أكثر الوظائف المطلوبة والتي تتزايد المنافسة عليها من قبل العديد من الأفراد داخل سوق العمل على مستوى العالم. وترجع الشهرة التي اكتسبتها هذه الوظيفة بسبب زيادة أعداد مستخدمي الإنترنت في الآونة الأخيرة، وتزايد انتشار الوظائف والأعمال الأونلاين عبر المواقع والمنصات الإلكترونية المختلفة. لذلك كان لا بد من انتشار وظيفة المسوق الرقمي، أو المسوق الإلكتروني. وبدأ العديد من الشباب في البحث عن إجابة السؤال “كيف أعمل في مجال التسويق الإلكتروني” حيث يعد من أكثر الأسئلة التي شغلت بال الكثير منهم. وفي المقال التالي سنتناول الإجابة على هذا السؤال وكذلك التعريف الخاص بالتسويق الإلكتروني وأهم أنواعه الرئيسية.
كيف أعمل في مجال التسويق الإلكتروني؟
قبل الإجابة عن هذا السؤال سنتناول أولا التعريف بالتسويق الإلكتروني مع أهم أنواعه التي يتم استخدامها بكثرة لوصول العملاء إلى هدفهم المطلوب.
التعريف بالتسويق الإلكتروني
يعد التسويق الإلكتروني شكل من أشكال الإعلان عن الخدمات والمنتجات وكذلك الأفكار المختلفة والترويج لها من خلال وسائل التسويق الرقمية والإلكترونية من خلال شبكة الإنترنت العالمية. واحتل التسويق الإلكتروني شهرة واسعة في مجال سوق العمل والوظائف وكذلك مجالات الدعاية والإعلان خاصة مع زيادة مستخدمي الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستمر ويومي. ومن أمثلة قنوات التسويق الإلكتروني المتمثلة في منصات التواصل الاجتماعي ما يلي :
- منصات التواصل الاجتماعي مثل: فيس بوك، إنستجرام، تويتر، لينكد إن، سناب شات،
- محركات البحث مثل: جوجل، ياهو، بينج.
- مواقع الويب المختلفة، تطبيقات الهاتف المحمول، رسائل البريد الإلكتروني.
أنواع التسويق الإلكتروني
توجد أنواع عديدة من التسويق الإلكتروني، يمكن لكل شخص اختيار النوع المتناسب مع إمكانياته وكذلك المهارات والخبرات التي يمتلكها. كما يمكن الدمج بين أكثر من نوع من أنواع التسويق الإلكتروني المناسبة لكل شخص ومن أنواعه ما يلي :
- التسويق عبر محركات البحث (SEO – SEM)
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق بالمحتوي
- التسويق بالبريد الإلكتروني
التسويق من خلال محركات البحث SEO – SEM
يعد التسويق من خلال محركات البحث من أهم أنواع التسويق الإلكتروني. حيث يتم من خلاله الإعلان عن الخدمات والمنتجات المختلفة بالاعتماد على ظهورها في نتائج البحث الأولى لمحركات البحث مثل جوجل، ياهو وغيرهممن أجل زيادة حركة المرور على المواقع الإلكترونية الخاصة بالمنتجات والخدمات التي يتم الإعلان عنها من خلال استخدام كلمات دليلية لها علاقة بالمنتج أو الخدمة التي يتم تقديمها. وذلك إما بالشكل المجاني من خلال إعداد محركات البحث المعروفة بالسيو، أو من خلال الدفع عبر الإعلانات الممولة المعروفة باسم SEM.
التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي
يتم من خلاله التسويق للأفكار والمنتجات عبر استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة المتمثلة في كل من فيسبوك، إنستجرام، تويتر، سناب شات، لينكد إن، بينتريست وغيرهم.
القيام بإنشاء الصفحات والحسابات الخاصة من أجل الإعلان والترويج عن العلامات التجارية. كما يتم تشغيل الإعلانات الممولة على منصات التواصل الاجتماعي. كما يجب التركيز على إنشاء محتوى جيد ومميز وجذاب للعملاء والمتابعين من أجل شراء المنتجات أو استخدام الخدمات المعروضة.
التسويق عبر المحتوى
يعد من أهم وأفضل أنواع التسويق الرقمي حيث يمكن للعملاء زيادة نشاطهم التجاري والترويج لخدماتهم من خلال زيادة حركة المرور على المواقع الإلكترونية أو المدونات الخاصة. حيث يعتمد فيه العملاء على إنشاء محتوى جيد ومميز متوافق مع الظهور على محركات البحث في نتائج البحث الأولى.
التسويق بالبريد الإلكتروني
يتم من خلاله الترويج للمنتجات والخدمات عبر رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى العملاء. حيث يتم من خلال عرض أفضل العروض والخصومات على المنتجات عبر أبرز النشرات الإخبارية للفئات المستهدفة عبر بريدهم الإلكتروني.
خطوات العمل في مجال التسويق الإلكتروني
يمكن البدء في العمل داخل مجال التسويق الإلكتروني من خلال اتباع بعض الخطوات الهامة والفعالة. ومعرفة أي من الأنواع والطرق المناسبة لكل شخص وكذلك أهم المهارات التي يمكن توظيفها في كل نوع. فعلى الرغم من تنوع أنواع التسويق الإلكتروني إلا أن الهدف واحد من أجل الترويج وانتشار الأفكار والخدمات بأكبر قدر ممكن. وإليك بعض الطرق المتبعة لبداية العمل في مجال التسويق الإلكتروني.
الحصول على فكرة عامة حول ما يجب تعلمه
قبل اتخاذ أي خطوة في مجال التسويق الرقمي والإلكتروني، ضرورة معرفة التعريف الصحيح لهذه المهنة وطبيعية العمل بها، وكذلك أنواع المجالات المختلفة بها واختيار ما يناسب كل شخص ومهارته. ويمكن القيام بذلك من خلال القراءة عن التسويق الإلكتروني عبر المدونات والمواقع الإلكترونية الخاصة بالمجال وكذلك الفيديوهات الخاصة بالمحتوى. وذلك من أجل معرفة ما يجب تعلمه بالتحديد واتخاذ الخطوات التالية.
الحصول على دورة تدريبية
تعلم المهارات والمهن الجديدة لا يتوقف فقط عند معرفة طبيعة المهنة وأنواعها والمهارات التي تتطلبها. فالوصول إلى تعلمها وإتقانها يعتمد على الحصول على دورات تدريبية وتعليمية بشكل أوسع وذلك في إحدى المراكز المعتمدة والموثوقة. إما من خلال الإنترنت أو على أرض الواقع في مراكز تهتم بشرح المادة العلمية بشكل تطبيقي أيضا.
الاطلاع على مصادر التعلم المختلفة
من أجل الوصول إلى الاحترافية في مجال التسويق الإلكتروني، يجب على المسوق الاطلاع على مصادر التعلم الجيدة في المجال باستمرار. وكذلك المدربين والعملاء المحترفين المتواجدين على المدونات المتخصصة، وكذلك المواقع الإلكتروني وفيديوهات اليوتيوب وصفحات التواصل الاجتماعي التي تسعى إلى تقديم المحتوى الخاص بالتسويق الإلكتروني. حيث سيساعدك الاطلاع المستمر ومعرفة كل ما هو جديد في مجال التسويق الإلكتروني على تطوير نفسك باستمرار والوصول إلى الاحترافية.
تطبيق ما يتم تعلمه
تعد خطوة التطبيق ما يتم تعلمه ومعرفته من أهم الخطوات. وذلك من خلال إحدى المشاريع الخاصة بالشخص، حيث يساعد ذلك على معرفة الأخطاء والتعلم منها واكتساب العديد من الخبرات من خلال التطبيق العملي.
الحصول على فرصة احترافية
بعد الإطلاع على المعلومات الكافية عن مهنة التسويق الإلكتروني السؤال هنا كيف أبدأ التسويق الالكتروني وطبيعة العمل بها وكذلك أنواعه المختلفة. وبعد القيام بالتطبيق العملي في إحدى المشاريع الصغيرة تصبح فكرة الحصول على فرصة احترافية في مكان موثوق أو وكالة تسويقية مسؤولة عن تقديم الخدمات التسويقية للشركات وكذلك العلامات التجارية من أهم ما يبحث عنه المسوق الرقمي. ويمكن إيجاد الوظيفة المناسبة من خلال اتباع الخطوات التالية :
- تصميم سيرة ذاتية احترافية يتم فيها عرض الأعمال والمشاريع الخاصة. وكذلك المهارات المختلفة التي عمل بها الشخص كمسوق إلكتروني والاحتفاظ بها في هيئة portfolio.
- إنشاء حساب إلكتروني خاص على منصة التوظيف المعروفة لينكد إن وكذلك مواقع التوظيف المشهورة الأخرى المتواجدة على الإنترنت مع الاهتمام بمعلومات السيرة الذاتية.
- الاشتراك في المجموعات الخاصة بالتسويق الإلكتروني المتواجدة على منصات التواصل الاجتماعي. حيث تهتم الشركات والمسوقين الآخرين بعرض الوظائف المختلفة على الصفحات الخاصة بهم.
وفي نهاية المقال نكون قد تناولنا فيه الإجابة عن سؤال كيف أعمل في مجال التسويق الإلكتروني الذي يشغل بال العديد من الأفراد الراغبين في العمل داخل هذا المجال. حيث تم توضيح أهم الخطوات والطرق التي يمكن اتباعها من أجل الحصول على فرص مميزة ومناسبة في مجال التسويق الإلكتروني. كما تناولنا أنواع التسويق الإلكتروني وأهم مميزات كل نوع وكيف يساهم في زيادة وانتشار المنتجات والإعلان عن الخدمات الخاصة بأصحاب المواقع والشبكات.
